接獲緊急電力求助指示，星能水電團隊即時趕抵現場！經開箱檢測，發現 KEW 80A SPN 總保險絲掣箱內部因過載及微電弧出現嚴重發熱，總掣塑料外殼已熔化穿孔，且相連之電線外皮極度炭化燒毀，存在極高之火警及漏電危險。持牌工程人員即時進行安全隔離，更換符合規格之高耐熱電線及開關組件，並通過 Megger 絕緣電阻與負載測試，成功恢復全面供電。

一、 事故現場與問題發現

• 現場狀況：接獲緊急求助指示後抵達現場，打開總配電箱（MCB Board / Fuse Box）進行安全檢查。
• 主要故障項目：
  • 總掣箱過熱熔化：KEW 品牌 80A SPN 250V 總保險絲掣箱外殼出現明顯燒焦黑痕，掣身過熱熔化並穿孔，顯示曾發生劇烈局部高溫。
  • 電線極度炭化：連接總掣之電線絕緣層已完全燒焦炭化、剝落，金屬導體外露，存在極高之短路（Short Circuit）、漏電及火警風險。
• 涉及設備：KEW 80A SPN 250V 保險絲總掣及主幹線路。

二、 即時緊急處理措施

• 安全隔離：即時切斷總電源（Isolation），確保維修過程符合香港電力工作守則（CoP）之安全要求。
• 燒毀組件與電線更換：拆除已熔化之總掣與嚴重炭化之電線，重新剪裁並更換符合 BS 7671 標準之高耐熱電線與符合安全規格之開關組件，並進行端子壓接。
• 組件檢查與緊固：檢查配電箱內其餘接線端子螺絲，確保無鬆脫或氧化過熱，並重新以標準扭力緊固。

三、 檢測與復電結果

• 絕緣電阻測試（Megger Test）：完成重接與更換後進行 Megger 絕緣電阻及通斷測試，結果符合安全標準。
• 復電測試：重新通電並進行負載測試（Load Test），總掣箱及電路運作正常，無異常發熱，電力已全面恢復。

四、 後續維修建議

建議業主或管理處定期為配電箱進行熱成像檢測（Thermal Imaging Scan），並檢視整體電力負載分配，避免單一迴路或總掣長期過載導致電線老化發熱。

全港 24 小時緊急水電維修服務

• 服務項目：總配電箱檢修、80A 總掣燒毀更換、電線過熱炭化排查、跳掣漏電維修
• 持牌保證：政府註冊電業工程人員（WR1 / 持牌電工）親自上門
• 緊急熱線：[ 9558 5532 / WhatsApp]